Сообщений в теме: 1142

[REDBULL]

нам посылочка сегодня отправлена))) Катюш, спасибо! Виталию уже спасибо сказала)

[Jinneva]

, пожалуйста=)) скоро и к нам поедет....

[Pitosha]

Jinneva сказал:

скоро и к нам поедет..

а к нам неизвестно когда.....

[Jinneva]

Pitosha,я имела в виду, и в Мск, и в Питер)) скоро)

[Олька]

Поскорее бы

[Янчик]

Я канешн извиняюсь, но нельзя ли узнать что с нашими ошейниками? Прошла еще неделя. Косяки они должны были исправить в первую очередь.

[REDBULL]

а что за косяки?

[Pitosha]

,не ту модель нам сделали, соответственно, кольцо после пряжки. Нам такое с Яной и даром не надо.

[REDBULL]

а, ну понятно(

[Янчик]

мм, ответа совсем не достойна? Я понимаю что здесь не твоя вина, но узнать то ты можешь??

[Pitosha]

Кать,и правда ,узнай ,пожалуйста ,насчет наших ошейников. Просто времени прилично пришло,а ответа нет. Вообще никакого.((((

[Jinneva]

Товарищи! Чтобы всем было понятно, о чем мы говорим и о каких косяках идет речь, объясню:

заказ был готов и доставлен в Беларусь, как я уже писала, еще на позапрошлой неделе. По очень удачному стечению обстоятельств вышло так, что я заметила некорректное исполнение моделей Лизы и Яны - вместо модели Kennel 2 с двумя слоями стропы и , самое главное, кольцом в конце пряжки, на производстве сделали модель Kennel 3 с тремя слоями и кольцом в стандартном исполнении. Мы перепроверили весь заказ и обнаружился еще неправильный ошейник, не тот размер (уже из московского заказа). Эти модели отправили переделывать, и надеюсь, не надо специально объяснять, что без них посылку не отправить.

Именно поэтому такая ситуация и возникла - прошло столько дней, а посылка до сих пор не приехала в Москву/Питер.

Янчик, Яна, Лизе я уже написала все, но продублирую тебе здесь ответ: в пятницу мы отправили запрос на фирму, но они не ответили. Сб-вс выходные, соответственно, ответ получим сегодня. А может, ответ уже есть, я просто не спрашивала еще Виталия об этом.

[Янчик]

Вот, люди добрые, скажите мне! Нормально что про косяки полякам сообщили только через НЕДЕЛЮ после того как косяк был обнаружен?? А теперь говорят что выходные были и им неудобно их дергать!
Я в реальном бешенстве и шоке.

[Янчик]

Jinneva сказал:

в пятницу мы отправили запрос на фирму, но они не ответили. Сб-вс выходные, соответственно, ответ получим сегодня. А может, ответ уже есть, я просто не спрашивала еще Виталия об этом.

Так ничего что косяки были обнаружены 2 августа, а написали вы им 9! Зачем неделю ждать??? Я не понимаю.

[Pitosha]

Jinneva,Кать,а правда,почему о косяках Виталий не сообщил им в тот же день,когда мы их обнаружили? Мы сразу сказали с Яной,что такая модель нам не нужна и даром! Тем более,Яна даже написала,чтобы ошейник и внутри был ФИОЛЕТОВЫЙ!!! И мне нужен был точно такой же! Так мало того,что сделали кольцо по-дурацки,так еще и низ ошейника ,мляха,черный...((((((

[Jinneva]

ээээ....... народ, вы вообще ниче не поняли))))))) ахахахха))))) все, теперь я поняла, о чем Лиза в контакте мне толковала)))))

написали им в тот же день, а в пятницу написали с вопросом "ну и хде, как бы, переделанный заказ??" =)))))))))

[Jinneva]

Pitosha сказал:

так еще и низ ошейника ,мляха,черный...((((((

ты где там черный-то углядела??))))

[Pitosha]

Jinneva,потому что,если не ошибаюсь,модель кеннел3 состоит из двух слоев черной ленты и сверху пришивается третий слой цветной.

[Jinneva]

Pitosha, модель Kennel 3 отличается от Kennel 2 исключительно расположением кольца и числом слоев))

[Pitosha]

Jinneva,значит я ошиблась с низом.Тем более,я написала: если не ошибаюсь.
Но мне по-любому не нужно было три слоя ленты и такое кольцо! Мне нужно было ДВА усиленных слоя ленты и кольцо перед пряжкой.